TIN TỨC

CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI SAMSUNG CARE+ GÓI BẢO HÀNH MÀN HÌNH DÀNH RIÊNG CHO CHỦ SỞ HỮU ĐIỆN THOẠI GALAXY Z series

 Ưu đãi Bảo hành màn hình 1 lần trong 1 năm dành riêng cho chủ sở hữu điện thoại Galaxy Z series mới

1. Chi tiết Ưu đãi

- Tặng Samsung Care+ 1 năm bảo vệ màn hình 1 lần cho các dòng điện thoại cao cấp Z series mới.

2. Quyền lợi Gói Samsung Care+:

+ Hạn mức bảo vệ (Hạn mức sửa chữa tối đa) 1 lần thay màn hình(*) trong hoặc màn hình ngoài(**).
+ Nội dung bảo vệ Một (01) năm bảo vệ khi gặp sự cố hư hỏng do rơi vỡ.
+ Thời hạn bảo vệ Có hiệu lực Một (01) năm tính từ ngày kích hoạt bảo hành.

  • Phí sửa chữa được áp dụng: 1,489,000 VND (cho Z Flip) hoặc 2,590,000 VND (cho Z Fold)

(*) Gói dịch vụ chỉ bao gồm chi phí sửa chữa màn hình (hoặc cụm màn hình) và các chi phí dịch vụ khác phục vụ cho sửa chữa màn hình, các hư hỏng hoặc thiệt hại linh kiện còn lại khác sẽ không nằm trong quyền hạn của gói dịch vụ này.

(**) Trong trường hợp phát sinh sửa chữa cho cả 2 màn hình, khách hàng được quyền lựa chọn màn hình trong hoặc ngoài để sửa chữa.

- Bảo hành Samsung Care+ Toàn cầu: Khách hàng có thể bảo hành tại các Trung tâm Bảo hành Ủy quyền Samsung khi gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào nước tại 50 quốc gia sau: Hàn Quốc, Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh, Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Hà Lan, Bỉ, Thụy Điển, Na Uy, Đan Mạch, Phần Lan, Ba Lan, Cộng hòa Séc, Áo, Thụy Sĩ, Romania, Singapore, Việt Nam, Indonesia, Malaysia, Philippines, New Zealand, Thái Lan, UAE, Kuwait, Bahrain, Qatar, Oman, Ả Rập Xê Út, Mexico, Đài Loan, Hong Kong (bao gồm Macau), Ấn Độ, Nam Phi, Zambia, Mozambique, Mauritius, Kenya, Tanzania, Ethiopia, Uganda, Ghana, Bờ Biển Ngà, Nigeria, Senegal.

- Ưu tiên tiếp đón: Đặc quyền được ưu tiên tiếp đón hỗ trợ đối với khách hàng sở hữu dịch vụ Samsung Care+ khi có yêu cầu dịch vụ tại các trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung ở Việt Nam và 54 quốc gia khác.

- Hotline Samsung Care+: 1900 633 398 (Nếu gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào nước, khách hàng cần thông báo cho tổng đài Samsung Care+ trong vòng 30 ngày kể từ khi xảy ra sự cố).

3. Cách tra cứu thời hạn thụ hưởng dịch vụ:

- Trong vòng 14 ngày kể từ ngày kích hoạt bảo hành, Samsung sẽ tự động kích hoạt Gói dịch vụ cho quý khách.

- Quý khách có thể tra cứu thời hạn thụ hưởng dịch vụ thông qua các kênh sau:

+ Đường dây nóng Samsung Care+: 1900 633 398 để được tổng đài viên hướng dẫn cách kiểm tra.
+ Thông qua ứng dụng Cài đặt của điện thoại: Truy cập ứng dụng Cài Đặt, chọn truy cập vào mục Thông tin điện thoại, Samsung Care+ hiện thông tin bảo vệ.
+ Thông qua ứng dụng Samsung Member: Truy cập ứng dụng Samsung Member, chọn truy cập vào thẻ Hỗ trợ (nằm phía dưới bên phải). Thông tin Samsung Care+ sẽ thể hiện thông tin gói.



Những thông tin liên quan